こんにちは。
コラゾンデザインの中谷です。
先日、見学会会場に飾るお花を買いに急遽、初めてのお花屋さんへ。
初めてのお店だし、自分の好みで選ぶわけにもいかないので、
会場の写真と実際に使う花瓶をもって相談に行きました。
するとご主人が会場の雰囲気や家具の色、光の差し具合を見ながら
理由を添えて提案してくださったんです。
もちろん私の反応も見ながら、同じ種類の葉や枝だけど、
多分こっちの色や形が好きなんだろうなって伺いながら…。
「写真や花瓶持って相談に来てもらったのは初めてだよ。
おかげでイメージわいて助かるね。」
そう言ってもらえて、とても嬉しくなりました。
相手の様子を見ながらの提案力や知識はもちろんのこと、
写真や花瓶を持参した私の意図も汲んでくれたことをなにより嬉しく思いました✨
プロの凄さを感じ、初めての来店なのにすっかりご主人の大ファンになりました。
ただ相手が求めるものを渡す…ではなく、
一つ一つの意図を汲んで接することができるようになりたいなと思った出来事でした。
