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アフターメンテナンス・保証

アフターメンテナンス・保証

お客様と家づくりを通して想いを共感し、カタチにした夢のマイホーム。
そのマイホームがいつまでも快適に暮らせる家であるためにアフターメンテナンスはかかすことはできません。
定期的なメンテナンス・チェックを行い家を大切に守りましょう。
また、コラゾンデザインでは家づくりの安心の保証も完備しております。

あなたのライフスタイルに寄り添う家を

第3者機関のチェックを標準採用!

お客様のお家を主観ではなく、客観的に施工状況・設計状況を見るため、
第3者期間であるハウスGメンが図面/施行状況を確認し正しく工事が行われているかをチェックします。
ハウスGメンの規定による厳しいチェック項目がいくつもあります。
それを1つ1つしっかりとチェックすることで正しい家づくりが行われた証明となります。
「お客様が安心して任せられる」会社をコラゾンデザインは目指しています。

ライフスタイルにあった家

日本住宅保証検査機構のチェックとは?

お客様の視点に立って、専門の訓練された検査員が検査します。まず、着工前に地盤調査を行い、適切な基礎仕様を提案します。そして工事中は現場検査を通し、「欠陥のない住まい」を実現します。 検査完了後は、写真付きの報告書がハウスGメンから届きます。 建物の完成後は見えなくなってしまう基礎や構造体部分もきちんと確認できるように、検査結果はすべて写真入り報告書でお渡しします。 保証書もファイルすることができる『検査報告書ファイル』をお送り致しますので、ご自宅の履歴として保存いただけます。 その検査により、住宅の引渡しから10年間は、主要構造部と雨水の浸入を防止する部分の瑕疵については、弊社が手直し工事をし、ハウスGメンが費用サポートをしてくれます。 このように、第3者の厳しい検査を受けた安全で安心な住まいをお客様に提供していきます。 ハウスGメンについてさらに詳細を知りたい方はハウスGメンのホームページをご覧ください。

安心の地盤保証

瑕疵(問題)を防ぐためには、まず足元を安定させることが大切です。
ハウスGメンではオプションで地盤調査を行い、
結果を「基礎仕様提案書」として報告・提案するサービスをご提供しています。
調査方法は、スウェーデン式サウンディング試験や標準貫入試験などがあります。
※地盤調査等は正しい基礎設計をする為のものです。設計者により正しい基礎設計を行うことが必要です。

アフターサービス

お客様が思い描いた家がカタチになってからもコラゾンデザインとお客様との末永いお付き合いは続きます。
家づくりは長くても1年程度ですが、これから住むお家5年、10年、20年と長く住んでいただきます。
その中でわたしたちがお客様のより良い生活をサポートしていきます。
お客様の家が安心して長く暮らせるようにコラゾンデザインの社員がお伺いさせていただき、
その後のお家の様子しっかりと点検・チェックを行うアフターサービスを徹底しています。

お引き渡しからの点検サービス

お引渡し後3ヵ月、6ヶ月、1年、2年、3年、7年、10年といった区切りの時期に定期点検を行っています。
家がしっかりとした状態になっているか、損傷や劣化部分はないかなどはもちろん、
暮らしの中で困ったことは無いか、不便な点は無いかなどのお話も伺います。

オーパススタイル
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